CoeurWay offre deux types d’abonnement : mensuel et annuel. Dans les deux cas, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment directement depuis votre compte.
Abonnement mensuel
Le service est facturé chaque mois. Lorsque vous annulez un abonnement mensuel :
- Vous conservez l’accès à l’application jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.
- Aucun renouvellement ne sera effectué pour le mois suivant.
- Aucun frais additionnel ne s’applique.
Abonnement annuel
Le service est facturé une fois par année. Lorsque vous annulez un abonnement annuel :
- Vous conservez l’accès à l’application jusqu’à la fin de la période annuelle déjà payée.
- Aucun remboursement ne sera émis pour la portion restante de l’abonnement en cours.
- L’abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de l’année.
Étapes pour annuler un abonnement
- Cliquez sur Paramètres en bas à gauche dans votre session.
- Allez dans la section Abonnement.
- Cliquez sur le bouton Voir les détails de mon abonnement.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement.
