Voici comment récupérer votre mot de passe en quelques étapes simples.
Étape 1 - Trouver le lien pour réinitialiser votre mot de passe
Étape 2 - Entrer le courriel associé à votre compte
Étape 3 - Réception de courriel
Étape 4 - Choisir un nouveau mot de passe
Étape 5 - Connexion à CoeurWay
Étape 1 - Trouver le lien pour réinitialiser votre mot de passe
Le lien de réinitialisation du mot de passe se trouve sur la page de connexion. Vous pouvez aussi cliquer ici pour le changer.
Étape 2 - Entrer le courriel associé à votre compte
Veuillez utiliser le courriel avec lequel vous vous connectez habituellement et cliquer sur Envoyer le courriel de récupération.
Étape 3 - Réception du courriel
Vous allez recevoir un courriel à l'adresse que vous avez utilisée pour votre inscription. Voici un aperçu du courriel, veuillez cliquer sur Réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne trouvez pas le courriel dans votre boîte de réception, veuillez verifier votre boîte de courriels indésirables.
Étape 4 - Choisir un nouveau mot de passe
Nous vous recommandons de choisir un mot de passe sécurisé et facile à retenir pour vous. Veuillez vous référer aux critères de l’image ci-dessous.
Étape 5 - Connexion à CoeurWay
De retour à la page de connexion, veuillez entrer votre courriel et mot de passe, puis cliquer sur Connexion.
