Pourquoi ma note ne se génère pas ?
Votre note peut ne pas se générer pour différentes raisons.
Lors de la génération de la note, si ce message apparaît, ces erreurs peuvent être causées par :
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L’absence de terminologie médicale appropriée.
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Une durée de consultation insuffisante.
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Un enregistrement prolongé, alors que le micro reste activé après la fin de la consultation sans qu’aucune intervention vocale ne soit détectée.
- Des lenteurs d'internet ou de CoeurWay.
Comment résoudre le problème
Étape 1 - Ajouter des précisions à la note
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Accédez à la section Enregistrez ou tapez vos précisions ci-dessous.
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Ajoutez les informations manquantes ou des détails supplémentaires pour enrichir la note.
- Regénérer la note

Étape 2 - Rafraîchir la page
Si la note ne s’affiche toujours pas après avoir ajouté des précisions :
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Appuyez sur la touche F5 de votre clavier ou cliquez sur l’icône de rafraîchissement située à gauche de la barre de recherche.
Étape 3 - Contacter un agent pour assistance
Si la note ne se génère toujours pas après ces étapes, contactez un agent afin d’obtenir une assistance personnalisée.
